1、熟悉速卖通平台的操作流程,负责平台产品的发布管理工作;
2、进行产品市场调查,关注同行相关产品的动态信息,根据分析结 果调整销售策略;
3、利用速卖通平台进行公司产品的推广和销售,努力达成销售业绩;
4、做好客户维护工作,及时与客人沟通,解决和减少客户的差评和Case, 保持店铺的好评率和良好的信用度。
5、处理各种客服问题,包括售前咨询、售后、投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,为客户提供良好的购物体验,保持店铺好评率和信用度,确保账号稳定,维护公司利益
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